Ковельчанка Лариса нещодавно повернулася з місць позбавлення волі. Адаптуватися до нового життя непросто: хотіла б заробляти на хліб власними руками, але з роботою в Ковелі сутужно.
  У пункті обігріву ковельського представництва Товариства Червоного Хреста України таких як Лариса не лише нагодують та пригостять гарячим чаєм, а й вислухають і дадуть пораду. Тут же одинокі та нужденні люди можуть отримати і першу медичну допомогу. В разі потреби для них підберуть теплий одяг, підтримають морально.
  Спільно з міліцією волонтери Червоного Хреста здійснюються обстеження умов проживання одиноких громадян, беруть участь в соціальному патрулюванні вулиць. Представники благодійної організації ведуть чергування і у головному пункті обігріву Ковеля, який рятувальники МНС облаштували на Привокзальній площі міста.
  Місця для обігріву та ночівлі людей без постійного місця проживання обладнали також в стаціонарному відділенні міського центру соціального обслуговування громадян. В разі потреби для них тут також приготують гарячий обід та нададуть першу медичну допомогу.